DERLAUF

Документ

Политика конфиденциальности

Редакция от 1 января 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые передают свои данные через сайт derlauf.ru (далее — «Сайт»), принадлежащий ООО «Дерлауф» (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является: ООО «Дерлауф», осуществляющее деятельность на территории Российской Федерации. Контактный адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@derlauf.ru.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставляемых Пользователем добровольно:

  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (при наличии);
  • содержание обращения или комментария, оставленного Пользователем;
  • технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, дата и время посещения Сайта (собираются автоматически в целях обеспечения работоспособности Сайта).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные и т.п.).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

  • обработка заявок и обращений Пользователей, связанных с услугами Оператора;
  • обратная связь с Пользователем по вопросам, указанным в обращении;
  • заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
  • улучшение качества работы Сайта и предоставляемых услуг;
  • соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ) — при заполнении форм на Сайте;
  • исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ);
  • выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации (ст. 6, ч. 1, п. 2 Федерального закона № 152-ФЗ).

5. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Передача персональных данных третьим лицам без согласия субъекта не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев привлечения Оператором третьих лиц для оказания услуг в рамках исполнения договора (например, сервисы аналитики, CRM-системы), при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

6. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. По истечении указанного срока персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

Данные, необходимые для исполнения договора или соблюдения требований законодательства (в том числе налогового и бухгалтерского), хранятся в течение сроков, установленных соответствующими нормативными актами (как правило, не менее 5 лет).

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь вправе:

  • получить информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14);
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (ст. 21);
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент путём направления письменного заявления на адрес электронной почты Оператора;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), а также в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение на адрес: info@derlauf.ru. Оператор рассматривает обращение в течение 30 дней с момента его получения.

8. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя. Cookie применяются для обеспечения корректной работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Пользователь вправе отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

Сайт может использовать сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые собирают обезличенные статистические данные о посещениях. Обработка таких данных регулируется политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

9. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы. Оператор не несёт ответственности за политику конфиденциальности и содержание таких ресурсов. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности сторонних сайтов.

10. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу derlauf.ru/privacy. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.

11. Заключительные положения

Настоящая Политика является публичным документом. Все отношения, связанные с обработкой персональных данных и не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации. В случае противоречия положений Политики нормам действующего законодательства применяются нормы законодательства.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: info@derlauf.ru